Quem Somos

• O que é a Clara?
• Em quais países a Clara atua?
• Por que contratar a Clara para a sua empresa?
• A Clara é regulada pelo Banco Central?

Cartões e Plataforma Clara

• Quais são as funcionalidades da plataforma Clara?
• Quais são os tipos de cartões Clara?
• Quais são os custos dos serviços da Clara?
• Quais são os benefícios do Cartão Clara Business?
• Quais são os benefícios do Cartão Clara Business Black?

Fale conosco

• Como posso entrar em contato com a Clara?
• Qual é o melhor canal de atendimento para me ajudar?

Registro

• Quais são os prazos para cada processo de ativação da minha conta Clara?
• Posso ser cliente da Clara se sou freelancer?
• Como faço para criar minha senha de acesso?
• Não consigo me registrar e acessar a plataforma

Documentação

• Quais documentos da minha empresa são necessários para o cadastro?
• Por que é necessária a identificação dos sócios e beneficiários finais?
• Como cadastro um sócio estrangeiro?

Linha de crédito

• Qual será a linha de crédito da minha empresa?
• Como posso aumentar minha linha de crédito?

Usuários

• Quais são os tipos de usuários?
• Como crio um novo usuário?
• Como crio um usuário estrangeiro?
• Como desativo um usuário?

Autenticação em duas etapas

• O que é a autenticação em duas etapas?
• Como ativo a autenticação em duas etapas?
• Qual aplicativo para autenticação em duas etapas devo usar?

Cartões

• Como faço para criar meu primeiro cartão?
• Como ativo meu cartão Clara?
• Como acesso a senha do meu cartão?
• O que faço se esquecer a senha do meu cartão?
• Qual o significado de cada status dos cartões?
• Qual é o limite das compras por aproximação?

Ver todos os artigos

Entrega de cartões

• Em quanto tempo chega o meu cartão?
• Como altero o endereço de entrega do meu cartão?

Compras internacionais

• Posso fazer compras internacionais com o meu cartão Clara?
• Quais taxas são cobradas nas compras internacionais?
• Posso parcelar compras internacionais?
• Como é calculado o câmbio em compras internacionais parceladas?
• Como é calculada a taxa IOF em compras parceladas?

Pagamento e fatura

• Quais são as datas de fechamento e vencimento?
• Qual o melhor dia para compras?
• Qual é a data de fechamento?
• Como obtenho o extrato da minha conta?
• Como posso realizar o pagamento do meu Cartão Clara?

Transações e movimentações

• O que significa o status da minha transação?
• O que significa uma transação pendente?
• Posso usar meu cartão em carteiras digitais?
• O que faço quando não reconheço uma compra?
• Não consigo fazer o upload da minha nota fiscal

Parcelamento de Compras

• Posso parcelar minhas compras com o Cartão Clara?
• Posso adiantar o pagamento de compras parceladas?
• Meu limite de crédito é comprometido com o parcelamento?
• Como faço para suspender o pagamento de uma compra parcelada?
• Como funciona o estorno de compras parceladas?

Indique e Ganhe com a Clara

• Como funciona o programa?
• Como indico uma empresa?

Cashback Clara

• Como funciona o Cashback Clara?

Clara Benefits

• Clara Benefits - FAQs

Experiências e Ofertas

• Concierge
• Isenção de Rolha
• Priceless Cities
• Programa de Pontos
• Ofertas Especiais Clara Business Black

Viagens

• Experiências Exclusivas em Aeroportos
• Inconveniência em Viagens
• Programa de Recompensas em Viagens
• Proteção de Bagagem
• Seguro Médico em Viagens

Seguros

• Compra Protegida
• Garantia Estendida Original
• MasterSeguro de Automóveis
• Proteção contra Roubo em Caixas Eletrônicos